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在汽車駕駛過(guò)程中，假如出現(xiàn)了什么故障，緊急救援和出險(xiǎn)是非常關(guān)鍵的，特別是租車出行，了解緊急救援和出險(xiǎn)是不可缺少的。接下來(lái)，西昌和銳租車公司小編就來(lái)給大家詳細(xì)介紹租車出行期間碰到故障必須緊急救援和出險(xiǎn)應(yīng)該怎么做？
1、租車出行如果一旦您所租的車輛出了故障，不能正常的駕駛，您需撥打預(yù)訂中心的電話通知緊急救援，救援人員會(huì)電話與您聯(lián)系。如在電話里可以解決，緊急救援就會(huì)在電話里告訴你怎樣解決故障;如在電話里不能夠解決，緊急救援會(huì)在短時(shí)間內(nèi)趕到您所在的地方，為您解決故障。
2、如果一旦您在外出險(xiǎn)，您首先必須撥打122電話通知交警趕來(lái)處理，交警需出據(jù)一張責(zé)任事故判定書，這張責(zé)任事故判定書是保險(xiǎn)公司理賠的依據(jù)，隨后您再撥打預(yù)訂中心的電話保險(xiǎn)，由預(yù)訂中心告知保險(xiǎn)部，您只需等保險(xiǎn)部聯(lián)系您幫助辦理保險(xiǎn)公司理賠業(yè)務(wù)。假如您是在居住小區(qū)里，或者是在非交通管理部門監(jiān)管的范圍內(nèi)出險(xiǎn)，您必須向當(dāng)?shù)匕参瘯?huì)要一張證明材料。
3、事故維修費(fèi)在300元以內(nèi)的由客戶自己結(jié)算;300元至1000元之間的由保險(xiǎn)公司整個(gè)賠償;1000元以上的由客戶結(jié)算20%的加速折舊費(fèi)用，其他部分由保險(xiǎn)公司賠償。
